公司服务


高效响应机制

7×24 小时客户服务,快速解决赛事、直播及周边销售中的突发问题。

多平台分发能力

覆盖主流直播平台、短视频渠道及电商平台的全域流量分发网络。

售后处理流程

覆盖订单查询、退换货受理、物流跟踪及客户反馈收集与优化。

全链路资源整合

拥有赛事 IP、直播团队及周边供应链的一站式资源对接能力。

周边选品流程

从用户需求调研、供应商筛选、样品打样到量产前的品质审核。

实时技术保障

直播延迟控制、赛事数据实时更新及周边订单系统稳定运行支持。



工作步骤

Step-by-Step Guide

赛事筹备流程
01

赛事筹备流程

涵盖赛事立项、场地对接、参赛方邀约及物料准备全流程规划。

直播执行流程
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直播执行流程

包括设备调试、信号传输、解说团队协作及突发情况应急处理。

周边供应链管理
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周边供应链管理

从产品设计打样、批量生产到仓储物流的全链路管控。

售后保障流程
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售后保障流程

明确周边产品退换货、客服响应及用户反馈跟进机制。



荣耀之航

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